我國(guó)采用的是汽車專賣制度，也就是說(shuō)，汽車廠家生產(chǎn)出來(lái)的車，只賣給特約經(jīng)銷商，車廠即不會(huì)直接面對(duì)消費(fèi)者，也不會(huì)把車賣給那種農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)式的汽車銷售市場(chǎng)。咱們一般把特約經(jīng)銷商俗稱為4S店，所謂4S，指的是銷售、零配件、售后服務(wù)和信息反饋。也就是說(shuō)，4S店不僅賣車，還得負(fù)責(zé)保養(yǎng)、維修以及零部件銷售。

4年前，《拆車坊》成立初期，我曾到一家4S店買車，準(zhǔn)備拿回來(lái)拆解。不知怎么的，消息外露，廠家嚴(yán)令各4S店，不許把車賣給我們。無(wú)奈，只好跑到汽車交易市場(chǎng)——這里猶如農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，各種牌子的車薈萃在一起，每家商鋪只有個(gè)面積不大的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，環(huán)境與4S店有著天壤之別。他們手中的車，通常是從特約經(jīng)銷商那里批過(guò)來(lái)的。因?yàn)椴皇軓S家控制，我順利地買到了想要的車。此時(shí)，進(jìn)來(lái)幾位看車的人，進(jìn)門就問(wèn)，你們這里是4S店嗎？

店家顯然是愣住了，停頓了幾秒鐘，才小心翼翼地點(diǎn)了點(diǎn)頭兒，都沒(méi)敢說(shuō)話。那個(gè)問(wèn)話的人回頭對(duì)同伴說(shuō)，行，就在這兒看吧，我說(shuō)什么來(lái)著，買車必須在4S店買，你剛才看的那家，一看就是地?cái)們�，十好幾萬(wàn)塊錢的東西，在地?cái)偵腺I，能放心嗎？

事實(shí)上，4S店與非4S店，一眼就能識(shí)別。4S店大多數(shù)都是個(gè)獨(dú)棟建筑，體積較大，門口豎立著商標(biāo)，店內(nèi)也到處都有商標(biāo)，顯然特別注重品牌。店內(nèi)車輛擺放比較考究，最新車會(huì)擺在最醒目的位置，每款車旁邊都會(huì)有介紹和隨意取走的宣傳彩頁(yè)，店內(nèi)還有休息區(qū)，免費(fèi)提供各種飲品。店員的裝束都是統(tǒng)一的，且佩戴著品牌徽章。

4S店一般是獨(dú)棟建筑，門口豎立著商標(biāo)。

非4S店一般不會(huì)在門前豎立商標(biāo)，也基本上不會(huì)是獨(dú)棟建筑，店內(nèi)面積小，布置簡(jiǎn)單甚至草率，裝修非常不講究，總體上有種簡(jiǎn)陋感。

汽車交易市場(chǎng)由N個(gè)門店構(gòu)成，但它們大都不是特約經(jīng)銷商。

雖然4S店制度并非完美，未來(lái)甚至可能會(huì)被淘汰，但起碼在眼下，它對(duì)咱們還是有價(jià)值的。如果您住家附近有4S店，買車時(shí)應(yīng)該成為首選。有人擔(dān)心4S店比較貴，我的看法是，在包括電商在內(nèi)的其它銷售途徑壓迫下，4S店一般也不會(huì)堅(jiān)守價(jià)格，除非供貨不足。不過(guò)，我國(guó)的4S店一般都建在地級(jí)市以上的城市中，縣級(jí)市很少有4S店，至多有個(gè)4S店的代理點(diǎn)。

有人擔(dān)心如果不在4S店買車，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題。我覺(jué)得不大可能，咱們身邊的假貨確實(shí)非常多，但汽車假貨似乎還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，一個(gè)小作坊要是能自己制造出一輛仿冒車，難度實(shí)在太大。但是。另一個(gè)概念的假貨確實(shí)存在——第一是翻新車，比如用過(guò)一段時(shí)間或出過(guò)事故的車，經(jīng)過(guò)翻新，當(dāng)成新車出售。第二是增配車。店家自行在低配車上增加配置，變成高配車出售。中東版的普拉多就是這么來(lái)的，店家批發(fā)一大堆普拉多的入門級(jí)，加上各種配置后再出售。

站在廠家與經(jīng)銷商的角度，自然是希望顧客們都買高配甚至是頂配。因?yàn)�，一款車的從入門級(jí)到頂配，各個(gè)版本都會(huì)有萬(wàn)元、乃至數(shù)萬(wàn)元的差距，而這個(gè)差距的成本是很低的，買高配置的顧客越多，盈利就會(huì)越大。站在普通消費(fèi)者的角度，本著不花冤枉錢的原則，應(yīng)該在買車之前，在廠家網(wǎng)站上了解一下這款車有幾個(gè)版本，配置差異究竟在何處，再結(jié)合自己的需求，選擇最適合自己的版本，既沒(méi)有必要單純追求廉價(jià)，也沒(méi)有必要一味追求高配——至于那些把高配版的車，理解成質(zhì)量好，純屬誤解。

事先預(yù)習(xí)了功課，再到店里看車，已是心明眼亮、胸有成竹，從而減少了因茫然不知而可能導(dǎo)致的被忽悠。我相信暗中做些手腳的經(jīng)銷商是少數(shù)，但有備而來(lái)總不是什么壞事。