汽車燃油從煉油廠出來后,還要經過多少道工序、經過怎樣的檢查把關才能流入市場?如果車友懷疑加油站加油不足額,懷疑加油站油品質量有問題,該如何維權?4月2日,走進中國石化廣西分公司欽州油氣庫,了解成品油進入市場前需要經歷的重重“考核”。
油氣庫層層設防保安全
欽州油氣庫是中國石化在廣西最大的油氣庫,在這里,車友們目睹了成品油從進庫到進入市場的整個過程。中國石化廣西石油分公司質量計量科技處副處長歐超節(jié)稱,油品銷售公司對油品的把關主要是質量以及安全兩個方面的把關。按照中石化提出的“質量永遠領先一步”質量方針,“質優(yōu)量足、客戶滿意”質量目標,“每一滴油都是承諾”社會責任口號,中石化對“每一滴油”的承諾不僅僅是質量,也包括數(shù)量、安全、環(huán)保等各個方面。據(jù)了解,由于燃油的易爆、易揮發(fā)、易積聚靜電等性質,油庫工作人員平時工作必須要按規(guī)定著裝,除要穿著特制防靜電工作服外,女性工作人員上班時不能披頭散發(fā)。
記者在通往貨船的海邊碼頭引橋入口處看到,這里設置有專門清除人體靜電的設施,為的是消除人體身上的靜電,確保工作人員身上不帶靜電。碼頭裝卸臺上每隔一定距離位置均設置有消防炮臺,一旦油品在接卸過程中發(fā)生火災,可以通過遠程遙控消防炮臺上的消防炮進行滅火。在貨船周圍的海面上,還放置有專用的圍油欄,以防油品發(fā)生泄漏時能夠攔在一定區(qū)域范圍內,避免油品污染擴散到更大的范圍,也便于盡快回收散落在海面的油品。
隨后,車友還參觀了欽州石油分公司油品檢驗室和中石化廣西分公司與廣西自治區(qū)質量技術監(jiān)督局合作聯(lián)辦的國家石化產品質量監(jiān)督檢驗中心。據(jù)悉,該中心是我國4個國家級石化產品質量監(jiān)督檢驗中心之一,具備開展汽油、柴油、煤油、燃料油、潤滑油等六大類成品油及上百種成品油、石化產品檢測項目的檢測能力。
多重把關保放心
車友平時接觸成品油的環(huán)節(jié),主要是在加油的時候。因此,參觀加油站也是當日活動的一個環(huán)節(jié)。
車友使用成品油,除了希望油品質量得到保證外,還希望加的燃油是足額的。對此,加油站又是如何確保加油設備的精準?據(jù)介紹,中石化的每個加油站都會配備一個20升標準量器,每個月都會用該量器對每個加油槍進行測量,測量加油槍的計量是否精準。在參觀現(xiàn)場,加油站的工作人員打開一臺加油機,向車友介紹了加油機內的計量構件,并指出這些計量器上都打有質監(jiān)部門以及中石化公司的兩種鉛封。鉛封都打在計量器的關鍵部位,如果有人對計量器進行調試的,鉛封就會留下痕跡。質監(jiān)部門除每半年對加油機進行強檢外,平時也會對加油機進行不定期檢查,而中石化內部也會定期和不定期對加油機進行檢查,確保加油機不被“動過手腳”。
據(jù)介紹,油品在抵達碼頭后,進庫和出庫前以及在儲存過程中都要接受油氣庫首先要進行入庫前的質量、數(shù)量檢測驗收把關,各項需檢驗質量指標均檢驗合格后方能入庫。如果發(fā)現(xiàn)存在質量問題的,這些油品將會被拒收且退回煉油廠。
加油維權有程序
當下,汽車成品油的質量以及加油不足等問題時常見諸報端,車友遇到類似問題時該如何維權?在中國石化廣西分公司的座談會上,中石化對車友關心的問題一一做了解答。
車友蔣先生提出,有車友的車輛出現(xiàn)問題時到4S店修車,被告知因為使用了劣質油品才導致車輛出現(xiàn)故障,而作為普通車友很難辨別是車輛出現(xiàn)問題還油品存在問題,遇到類似的問題車友如何是好?歐超節(jié)說,如果有車友反映類似問題,中石化會首先確認車友的加油信息的真實性,即是何時何地,通過哪臺加油機的哪支加油槍加油,加油數(shù)量多少,車輛應該加什么標號的油品,同時調查車友是否還在別處加過油等。如果確定車友確實是在中石化加的油,中石化會立即對相應的油罐、加油槍進行封存停止加油,然后經客戶確認對油品進行現(xiàn)場抽樣檢測,同時也建議車友邀請具備資質的第三方檢測機構對油品進行檢測。如果檢測結果確實是油品存在問題的,中石化肯定會做出相應的賠償和處理。
活動結束后,車友黃先生說,在參觀中石化的油氣庫和加油站以前心中有不少用油的疑問,參觀結束之后,心中的疑問不需要解答就有了答案了。不少參與活動的車友表示,通過近距離地接觸成品油,了解成品油的“出場流程”,就不再擔心到正規(guī)加油站加油會出現(xiàn)油品不足或者遇到問題油的情況了。
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