4月份歷來(lái)是車(chē)市的傳統(tǒng)淡季。4月前10天是清明節(jié),按照傳統(tǒng),市民一般不會(huì)在這個(gè)時(shí)候買(mǎi)車(chē)。隨后的20天,即使有些消費(fèi)者有購(gòu)車(chē)的計(jì)劃,也會(huì)等到“五一”,看看車(chē)商是否會(huì)有更大力度的促銷(xiāo)。近日,一些汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商向記者大吐苦水,擔(dān)心如何面對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)售慘淡的4月。
某品牌經(jīng)銷(xiāo)商為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)相對(duì)平淡的4月,拿出一款據(jù)說(shuō)有20多項(xiàng)升級(jí)的改款新車(chē)上市,改款新車(chē)的價(jià)格在5萬(wàn)~6萬(wàn)元的區(qū)間,部分車(chē)型給出了萬(wàn)元優(yōu)惠。面對(duì)應(yīng)邀過(guò)來(lái)寥寥無(wú)幾的幾個(gè)準(zhǔn)客戶,經(jīng)銷(xiāo)商也只能強(qiáng)顏歡笑。個(gè)人認(rèn)為,品牌的建立不是用來(lái)渲染該款車(chē)有多少項(xiàng)進(jìn)行了升級(jí)。車(chē)主在使用車(chē)輛的時(shí)候,車(chē)的性能怎么樣自然能夠體現(xiàn)出來(lái),而車(chē)主在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用之后,自然能形成對(duì)車(chē)的評(píng)價(jià)。
依我之見(jiàn),經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該抓住4月這個(gè)相對(duì)平淡的季節(jié),為長(zhǎng)途出行的車(chē)主做好維修保養(yǎng)的服務(wù),提高客戶滿意度,提升員工的業(yè)務(wù)水平。經(jīng)銷(xiāo)商們還是組織人力,給每個(gè)車(chē)主發(fā)個(gè)短信或者電話,提醒車(chē)主在出行前,給愛(ài)車(chē)做一次全面的保養(yǎng),相信會(huì)贏得很多車(chē)主的心。清明過(guò)后,再為車(chē)主做一次免費(fèi)的保養(yǎng),相信會(huì)贏得很好的口碑。
4月,經(jīng)銷(xiāo)商們更應(yīng)該拿出精力做好服務(wù),而不是乘著銷(xiāo)售淡季就休息,淡季形成良好的口碑,一定會(huì)在旺季的時(shí)候帶來(lái)更多的驚喜。
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