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鑫廣達一汽馬自達——微笑中的鍥而不舍

2009年8月13日來源:Gxqcw.com

    昨日,小編走訪到了馬6店,發(fā)現(xiàn)在場有名姓梁的客戶正在與馬6店綜合部的覃經理興致很高的攀談,于是小編上前了解了一下情況,原來是客戶在表揚我們的銷售顧問呢!

    這名梁先生在去年8月份的時候就來過鑫廣達一汽馬自達科園展廳看車了,當時是銷售顧問黃麗嫣接待的,當時由于一些原因沒有購買新車,一直到今年7月份梁先生才購買了一輛紫晶檀的馬6。在這長達11個月的時間里面,銷售顧問黃麗嫣無論每次店里有什么活動或者有什么優(yōu)惠政策都要通知梁先生,她便與梁先生之間的形成了很好的溝通以及良好的關系,這不,梁先生在下定決心要購買新車的時候首先就選擇了馬6,就沖著黃麗嫣這鍥而不舍的工作態(tài)度和真誠的微笑。

    小編在與銷售顧問黃麗嫣的對話當中了解到,在鑫廣達一汽馬自達里面的每一位員工都是秉著“創(chuàng)造客戶感動”的行為準則來約束自己的工作態(tài)度,只有“創(chuàng)造客戶感動”才能讓我們的工作更順利的展開。是的,就是因為馬6店有著許多個這樣的“黃麗嫣”,才造就今天以微笑服務聞名的馬6店,無論你什么時候到店里,都能感受到他們來自親人般的服務,無論你買不買車,他們都一視同仁,“急客戶之所急,需客戶之所需”,便是馬6店的服務宗旨,希望能幫到每一位需要幫助的客戶便是他們的愿望,因為這樣的無微不至的服務馬6店便贏得了消費者的滿堂喝彩,他們總是侍奉著客服如“親人”的原則,始終以大家好,才是真的好的人生的理念,細心的引導,詳細的介紹,讓每一位客戶都能“滿載而歸”。

    因為他們都希望客戶是發(fā)自內心的喜歡,一直以來,馬6店都崇尚著質量至上,服務至上的原則,這樣的鍥而不舍的服務,這樣的真誠微笑,怎么能讓客戶不喜歡呢!

一汽馬自達廣西經銷商:

廣西鑫廣達汽車銷售服務有限公司

地    址: 廣西南寧市科園大道55號

銷售熱線: 0771—3220111/3220222。3220333(24小時)

  責任編輯:丹月

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